L’Amministrazione comunale di Trapani riconosce ai cittadini – come previsto in una delibera dell’ARERA – la possibilità di rateizzare le bollette idriche, relative sia ad utenze attive sia cessate, anche quelle sigillate per morosità, nei casi in cui la fattura emessa superi dell’80 per cento il valore dell’addebito medio riferito alle bollette emesse nel corso degli ultimi dodici mesi.
Il piano di rateizzazione dell’importo dovuto ha la durata minima di dodici mesi, con rate non cumulabili e con una periodicità mensile; qualora l’utente manifestasse la volontà di volersi avvalere di piani di rateizzazione con durata inferiore a 12 mesi deve esserne fatta esplicita richiesta per iscritto o in un altro modo documentabile.
Nella richiesta di rateizzazione i cittadini dovranno indicare obbligatoriamente un recapito telefonico di contatto, un indirizzo di posta elettronica a cui potere spedire le comunicazioni o, in assenza, un indirizzo di posta ordinaria.
Gli interessati possono scegliere tra le modalità di rateizzazione indicate nell’apposita circolare il cui testo è consultabile qui sotto. circolare-per-la-rateizzazione-idrica-definitiva-fto
