Sarà aperto al pubblico il lunedì dalle ore 15 alle ore 17 e il mercoledì dalle ore 9 alle ore 13 il nuovo Ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune di Mazara del Vallo, inaugurato ieri nella sede di via Carmine 6, nei locali accanto all’Aula consiliare.
La sede è stata recentemente ristrutturata con fondi del Gal Pesca ed è in parte condivisa con il Distretto della Pesca Cosvap.
L’apertura dell’Urp rappresenta un passo significativo nel rafforzamento del rapporto diretto tra cittadini ed Ente, come sottolineato dal sindaco Salvatore Quinci che ha evidenziato la volontà dell’Amministrazione di dotarsi di un luogo fisico capace di agevolare il contatto con l’utenza, fornire informazioni su pratiche e servizi comunali e accompagnare i cittadini nell’utilizzo dei servizi digitali attivati dal Comune.
A coordinare l’ufficio sarà la funzionaria comunale Angela Curia, affiancata da referenti di tutti i settori. L’obiettivo è facilitare l’accesso ai servizi pubblici, promuovere la conoscenza delle piattaforme digitali, orientare l’utenza sulle modalità di erogazione dei servizi comunali e sui diritti previsti da leggi e regolamenti, valorizzando anche lo sportello al cittadino e quello polifunzionale digitale.
Con l’attivazione dell’Urp, il Comune di Mazara del Vallo dà piena attuazione alla legge 150 del 2000 che disciplina la comunicazione pubblica, distinguendo tra informazione istituzionale, comunicazione politica e comunicazione diretta con i cittadini, affidata proprio all’Ufficio Relazioni con il Pubblico.
L’Urp opererà attraverso un front office dedicato al contatto diretto con l’utenza e all’ascolto delle esigenze dei cittadini e un back office deputato all’elaborazione delle informazioni provenienti dai vari settori dell’Ente.
Alla cerimonia di apertura, scandita dalla scopertura della targa identificativa, hanno preso parte, oltre al sindaco e all’assessore Casale, altri componenti della giunta, il presidente del Consiglio comunale Francesco Di Liberti, consiglieri comunali, la dirigente del I Settore Giovanna Lombardo e il personale dell’Ufficio Innovazione. La prima apertura al pubblico è prevista stamane, mercoledì 4 febbraio, dalle ore 9 alle ore 13.
