Il Comune di Erice aderisce al progetto sperimentale AI-PACT, acronimo di Artificial Intelligence for Public Administration Connected, iniziativa orientata all’introduzione di soluzioni di intelligenza artificiale nei processi di protocollazione e gestione documentale.
L’Amministrazione ha avviato la sperimentazione delle tecnologie sviluppate dal Gruppo Maggioli con il coordinamento scientifico di SDA Bocconi School of Management e il coinvolgimento di partner accademici qualificati
L’obiettivo è migliorare l’efficienza nella gestione dei documenti in entrata, in particolare e-mail e PEC, attraverso strumenti in grado di supportare il personale nella classificazione, assegnazione e protocollazione degli atti nel rispetto della normativa vigente. La sindaca Daniela Toscano sottolinea che si tratta di una scelta strategica che incide su un processo centrale per ogni ente pubblico, dal quale dipendono tempestività delle risposte, correttezza delle assegnazioni e qualità complessiva dell’azione amministrativa.
L’introduzione dell’intelligenza artificiale consentirà di ridurre i margini di errore, di standardizzare le procedure e garantire maggiore tracciabilità dei flussi documentali e liberare tempo e competenze del personale che potrà dedicarsi ad attività a più alto valore aggiunto.
Il progetto prevede anche formazione e affiancamento tecnico per i dipendenti comunali. L’adesione ad AI-PACT si inserisce in un percorso di innovazione digitale già avviato dall’Ente negli ultimi anni, con l’attivazione di numerosi servizi online, dallo sportello telematico polifunzionale ai pagamenti tramite pagoPA, dal geoportale cartografico ai servizi tributari e scolastici digitali, fino all’app Municipium per le segnalazioni dei cittadini.
